ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（簡稱ISO）為適應(yīng)國際貿(mào)易和質(zhì)量管理的發(fā)展需要，匯集世界各國質(zhì)量管理專家，在總結(jié)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，于1987年正式頒布的一套質(zhì)量管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。由于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)世界各國，特別是發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，它適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織，為增強(qiáng)顧客滿意度和改進(jìn)業(yè)績提供了要求和指南，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和指導(dǎo)性。

現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中，二方審核早已成為慣例，又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在較大弊端：一個(gè)組織通常要為許多不同的顧客供貨，反復(fù)的二方審核將對(duì)組織造成沉重的負(fù)擔(dān)；另一方面，顧客也需要為此一次又一次地審核配置團(tuán)隊(duì)，耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力成本。 ISO9001認(rèn)證作為全球公認(rèn)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效替代二方審核，成為顧客選取優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的判斷依據(jù)。而在全球市場中，許多國家為保護(hù)自身利益設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘。ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是其中具有代表性的技術(shù)壁壘，獲得認(rèn)證已成為消除貿(mào)易壁壘的主要的途徑之一，有助于組織持續(xù)提高整體績效，并專注于為客戶提供品質(zhì)如一的產(chǎn)品和服務(wù)。

ISO9001質(zhì)量管理體系(Quality Management System, QMS)是企業(yè)內(nèi)部為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而建立的一套系統(tǒng)、完整、科學(xué)的質(zhì)量管理模式。其標(biāo)準(zhǔn)ISO9001總結(jié)了眾多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化與人們對(duì)質(zhì)量日益提高的要求不斷推陳出新，旨在為不同行業(yè)、不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)提供強(qiáng)化內(nèi)部管理水平和提高顧客滿意度的指南和參考，迄今已被近兩百個(gè)國家或地區(qū)等同或等效采用。

ISO9001質(zhì)量管理體系將幫助您持續(xù)監(jiān)控和管理所有業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的質(zhì)量。作為全球廣泛認(rèn)可的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，ISO9001概述了企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營的方式和基準(zhǔn)，令您各層面的運(yùn)行機(jī)制都得以優(yōu)化改進(jìn)，并持續(xù)保證高質(zhì)量的績效和服務(wù)。